Genel Müdürlük ve ilgili işkollarının / işbirimlerinin, pazarlama, iş geliştirme, strateji, bölümlerinin, müşteri deneyimini pekiştirmesi ve geliştirmesi
Genel Müdürlük ve işkollarının / işbirimlerinin, müşteri, kanal ve ürün yönetimi çalışanlarına yönelik müşteri iletişimini geliştirme ve zenginleştirme